Trajner për Komunikim (German Speaking)

Deri më: 30.07.2026

Prishtinë

Lokacioni: Prishtinë

Titulli i pozites: Trajner për Komunikim (German Speaking)

Rreth kompanisë:

evroTarget L.L.C, pjesë e HORIZONTE Group AG, është një kompani BPO në sektorin e energjisë. E themeluar në vitin 2016, ne e udhëheqim tranzicionin energjetik të Evropës përmes ekselencës digjitale dhe zgjidhjeve të zgjuara e të qëndrueshme. Si qendër rajonale e kompetencës, fuqizojmë ekipet për të inovuar, bashkëpunuar dhe krijuar ndikim të qëndrueshëm në industrinë e energjisë.


Përshkrimi i Pozitës


evroTarget është në kërkim të një Trajneri për Komunikim i cili do të jetë përgjegjës për zhvillimin dhe përmirësimin e vazhdueshëm të aftësive komunikuese të punonjësve në kuadër të projekteve përkatëse. Kandidati/ja ideal/e do të kontribuojë në ngritjen e cilësisë së komunikimit me klientë përmes trajnimeve të strukturuara, analizës së performancës dhe ofrimit të feedback-ut profesional, duke ndikuar drejtpërdrejt në përmirësimin e përvojës së klientit dhe efikasitetit të ekipit.


Detyrat dhe Përgjegjësitë:


  • I/e motivuar dhe entuziast/e, me fokus në zhvillim dhe përmirësim të vazhdueshëm.
  • Përgjegjës/e për zhvillimin dhe mbajtjen e trajnimeve për aftësi komunikimi në ambient korporativ
  • Zhvillon dhe implementon programe trajnimi për përmirësimin e komunikimit verbal dhe të shkruar të punonjësve
  • Monitoron dhe analizon komunikimin e ekipit me klientë (telefonata, email, chat)
  • Bën vlerësim të bisedave dhe jep feedback të strukturuar për përmirësim të vazhdueshëm të shërbimit ndaj klientit
  • Analizon komunikimin përmes dëgjimit aktiv dhe jep udhëzime të qarta për zhvillimin e punonjësve.
  • Përvojë në mbajtjen e trajnimeve dhe zhvillimin e aftësive të komunikimit dhe ndërveprimit me klientë.
  • Përvojë në vlerësimin e cilësisë së komunikimit dhe/ose në role të ngjashme si QA, coaching apo shërbim ndaj klientit.
  • Përvojë në përdorimin e metodave interaktive të trajnimit dhe mjeteve digjitale
  • Aftësi për të motivuar dhe zhvilluar punonjësit në aspektin profesional dhe ndër personal
  • Aftësi të mira organizative dhe fleksibilitet në një ambient dinamik
  • Aftësi për të punuar në ekip dhe për të ndërtuar marrëdhënie të mira bashkëpunimi

Kualifikimet:

  • Minimum 1 vit përvojë pune në trajnime ose në rol të ngjashëm
  • Njohuri të avancuara të gjuhës gjermane – (niveli C1)
  • Aftësi të shkëlqyera mira komunikimi dhe prezantimi
  • Qasje pozitive dhe orientim drejt klientit
  • Aftësi analitike për identifikimin e pikave të dobëta dhe përmirësimin e cilësisë së shërbimit
  • Aftësi për të dhënë feedback konstruktiv dhe për të trajnuar të tjerët
  • Aftësi të mira organizative dhe fleksibilitet në një ambient dinamik
  • Aftësi për të punuar në ekip dhe për të ndërtuar marrëdhënie të mira bashkëpunimi


Çka ofrojmë ne?

  • Pagë shumë të kënaqshme
  • Kontratë afatgjatë
  • Sigurim shëndetësor të mbuluar nga evroTarget L.L.C
  • Mundësi të avancimit në karrierë
  • Trajnime profesionale
  • Ambient fantastik pune
  • Ekip bashkëpunues
  • Relax room

 

Për të aplikuar në këtë pozitë të lutem ngarko CV-në tënde dhe plotëso të dhënat tua në këtë kontakt formë.



Formulari i Aplikimit

Për të aplikuar të lutem plotëso fushat e mëposhtme!

Asnjë dokument i zgjedhur

Benefitet tona për ty

Pagë e kënaqshme

Ofrimi i pagës konkurruese dhe të kënaqshme për të siguruar motivim dhe kënaqësi për punonjësit tanë.

Bonuse

Përkushtimi dhe arritjet tua shpërblehen me bonuse atraktive.

Sigurim shëndetësor

Sigurimi shëndetësor i mbuluar nga kompania, për t'u kujdesur për mirëqenien dhe shëndetin e punonjësve tanë.

Kontratë afatgjatë

Përfito kontratë pune afatgjatë që të ofron siguri dhe qëndrueshmëri në karrierën tënde.

Trajnime profesionale

Mundësi të trajnimeve të vazhdueshme profesionale për të zhvilluar dhe përmirësuar aftësitë tua.

Mundësi për avancim në karrierë

Mundësi të shumta për rritje dhe zhvillim të karrierës tënde brenda kompanisë.

Bashkëpunim ekipor

Krijimi i një mjedisi mbështetës dhe të motivuar për të promovuar punën ekipore dhe suksesin e ekipit.

Relax Room

Relax Room ju ofron punonjësve tanë një vend për t'u çlodhur dhe rifreskuar gjatë ditës së punës.

Njerëzit dhe progresi

Në evroTarget, njerëzit dhe progresi ecin bashkë. Si HR, e shoh çdo ditë se si kjo kulturë reflektohet në zhvillim real dhe performancë, dhe jam vërtetë e lumtur dhe mirënjohëse të jem pjesë e një ekipi që në qendër ka njeriun dhe vlerat e tij.

Të jesh apo të jesh përgjithmonë

Arta Shehu

Business Unit Manager

evroTarget si një Familje

Bardh Mehmeti

IT Manager

Vendi i Përsosur

Arsim Lajqi

Project Manager

Një vend mikpritës

Gentian Hyseni

Finance Manager

Siguri dhe rehati

Flaka Hoxha

Team Leader

Bashkëpunim dhe Vizion i përbashkët

Engjellusha Kastrati

Marketing Manager

Procesi i Aplikimit

Aplikimi

1

Fillimi i procesit të aplikimit është përmes aplikimit online, përmes email-it apo paraqitjes personale në zyret tona. Të gjitha pozitat e lira janë të publikuara në portalin tonë të punës. Të lutem plotësoje formularin e aplikimit – procedura zgjat rreth dy minuta dhe mund të hapë rrugën për një punë në kompaninë evroTarget L.L.C. Çdo aplikim është i rëndësishëm dhe shqyrtohet me kujdes nga ekipi ynë profesional.

Intervista

2

Ti do të ftohesh për një takim intervistues me synimin që të kuptojmë më shumë informata në lidhje me shkathtësitë tua dhe për mundësitë e punësimit në kompaninë evroTarget L.L.C. Gjatë këtij takimi të lutem ndjehu i lirë në komunikim dhe përshkruaje veten dhe shtro pyetjet tua për temat që të interesojnë: për pozitën, mundësitë për zhvillim në karrierë ose edhe për historinë dhe vizionin e evroTarget L.L.C. Intervista do të zhvillohet gjatë një takimi në zyrat e kompanisë apo edhe online. Jemi të lumtur të takohemi me ty.

Kontrata dhe Pranimi në Punë

3

Mirësevjen në ekip! Pas takimit intervistues ty do të kumtohet lajmi për pranim në punë ose jo dhe nëse të bëhet një ofertë pune ty do të shpjegohen kushtet e kontratës më në detaje dhe do të ofrohet kontrata e punës për nënshkrim. Pas nënshkrimit të kontratës së punës pason faza e orientimit me që rast zyrtari nga Departamenti i Burimeve Njerëzore do të njoftojë me personat përgjegjës në projektin / departamentin ku ti do të punosh dhe ata pastaj do të mësojnë gjithçka që duhet të dish për evroTarget L.L.C. dhe ambientin tënd të ri të punës.

Ende nuk ke aplikuar?

Mos e humb këtë mundësi të shkëlqyer për të avancuar karrierën tënde! Kliko më poshtë, plotëso formularin e aplikimit dhe bëhu pjesë e një ekipi të jashtëzakonshëm.

Apliko Tani!

Rreth Kompanisë

evroTarget L.L.C filloi në vitin 2016 si degë e evroenergie L.L.C e cila u themelua në vitin 2011 dhe është pjesë e HORIZONTE Group AG. evroTarget aktualisht ka rreth 1000 punonjës dhe vazhdimisht po krijon vende të reja pune në fushën e BPO-së me fokus tregun energjetik në Gjermani.

1000+

Punonjës

20+

Projekte

50+

Aktivitete

Image 1
Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Image 6

A ke pyetje?

Na Kontakto

Ne jemi gjithmonë të gatshëm për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje që ke rreth nesh.

Nr. i Telefonit

+383 49 972 003

+383 49 972 288

E-mail

hr@evrotarget.com

Lokacioni

Isa Kastrati no. 214 Prishtinë, Kosova 10000

Na ndiq: